前段时间，我们公司官网被腾讯拦截，在QQ和微信上直接点击网址打不开，显示：“已停止访问该网页”
把情况反馈给了网站营销服务商，服务商猜是恶意投诉导致的网站被拦截。说他们已经提交了“站长申诉”，申诉成功后，会以公众号通知形式发送。没有说具体的解封时间。
领导觉得网站营销服务商的办法太慢，让我找腾讯电话，把网站被他们封了这个事情反馈，加速一下处理流程。
我在网上找了腾讯客服的电话从早上9点半到11点，一直在打“腾讯客服电话人工服务24小时”电话（400 670 0700），没有一次成功转到人工客服，每次都是在等待20多分钟后忙音自动挂断，没有一次接通过。后来在网上看到有网友建议打“微信支付客服”（电话：95017）可以找到人工，打了电话果然转到了人工，但是客服听说是网站解封说给转到一个相关负责的同事，转接后一直等待，没人接，等了10多分钟后又自动挂断。
后来在网上找到了一个网友分享的帖子，很有用
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0002a61276c8e089400dc35d051413
腾讯网页安全中心提供了网站（网站地址：https://urlsec.qq.com/check.html）安全检查、网站拦截申诉、可疑网站举报等功能，如果你的域名被限制访问，建议先进行网站安全检查。我把我们公司网址输入腾讯网页安全中心，网站检测结果显示：危险。但我们网站是展示公司一般化工品产品，没有任何违规内容。
我把这个网站检测结果反馈给了网站营销服务商，让他们检查一下网站是否带病毒或被链接了。
参考社区技术运营专员的一个回复，确认网站不存在违规内容的话，可以通过发送电子邮件进行申诉，邮箱地址：moment@tencent.com。我给这个邮箱发了邮件，得到的回复是: 域名被手机管家拦截，本邮箱只处理被微信暂停提供微信内直接访问的服务的外部链接的申诉问题，若非前述事宜，本邮箱将不予答复，故其他事宜请勿投递本邮箱。建议登录手机管家官网【http://gj.qq.com/online_server/complain_url.html】自行申诉，知悉。
手机管家官网【http://gj.qq.com/online_server/complain_url.html】链接到的其实还是腾讯网页安全中心网站 – “网站拦截申诉”
先输入“申诉网站”，点击“提交查询”，之后就是填写“申诉网址”，“姓名”“身份证号”“电子邮箱”“申诉理由”“手机号码”“获取验证码”。不知道什么原因，开始点击“获取验证码”一直要没有反应，后来更换浏览器，退出重新填写等等各种操作，收到短信验证码。
下午13：39收到了邮件通知“腾讯安全中心已经收到您的申诉申请，将尽快核实处理，结果在3个工作日内以邮件方式发到邮箱。
下午14：54我又登录，查询，已经没有风险了。微信和QQ都能正常打开了，但腾讯还没发邮件通知。
第二天下午才收到腾讯的邮件通知网站申诉已经处理完成。
总结：“腾讯客服电话人工服务24小时”是最无效的，根本找不到人工服务。我打了10多次电话，听等待音乐都快要听吐了。
最有效的是腾讯网页安全中心网站（网站地址：https://urlsec.qq.com/check.html）安全检查、网站拦截申诉。网站拦截申诉成功后，就等腾讯邮件通知。如果着急，可以过几个小时再到腾讯安全中心网站做一下安全检查。
